En vue d’améliorer la satisfaction de sa clientèle, l’ONEA vous informe qu’il poursuit et renforce le traitement des préoccupations de ses abonnés dans ses agences de la ville de Ouagadougou.
Du lundi 8 au mercredi 24 février 2021, des équipes supplémentaires seront déployées dans les agences pour répondre à toutes vos préoccupations et réclamations selon le programme suivant :
- AGENCE GOUNGHIN
du lundi 08/02/2021 au mercredi 10/02/2021
- AGENCE CENTRALE
du jeudi 11/02/2021 au samedi 13/02/2021
- AGENCE TAMPOUY
du lundi 15/02/2021 au mercredi 17/02/2021
- AGENCE 1200 LGTS
du jeudi 18/02/2021 au samedi 20/02/2021
- AGENCE ZAD
du lundi 22/02/2021 au mercredi 24/02/2021
Notre Centre d’appels « Vénégré » reste toujours accessible 24H/24 au 80 00 11 11.
L’ONEA vous assure que toutes vos préoccupations seront prises en charge car notre défi quotidien est de travailler continuellement à améliorer la qualité du service rendu.
ONEA, toujours au service du Client !
Département Communication
220, Avenue de l’ONEA, Secteur 12 (Pissy)
Centre d’appels ONEA VENEGRE : 80 00 11 11
